口才训练引用对方话　反讥效果佳

口才训练引用对方话　反讥效果佳

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口才训练引用对方话　反讥效果佳，口才训练：引用对方话　反讥效果佳 道光年间，浙江嘉兴一个叫马淡如的读书人，虽在科举考试中屡考不中，但他却“屡败屡战。又一年乡试，见家中已一贫如洗，其妻便苦劝他不要再去浪费钱财了；但这个马先生仍是“痴心不改，将其妻的一点首饰变卖后如期而行。等到放榜那天，报喜者还真的敲锣打鼓来到他家门前。见此，马先生急忙进屋更衣换帽，并命令其妻替他穿靴，且非常得意地跟妻子说：“怎么样？但他的话刚说完，便听见屋外的报喜者高声喊道：“报错了，报错了！中举的是沈家公子！闻言，正低头为其穿靴的马妻仰头说了一句：“怎么样？　　马淡如“屡战屡败后，非但不听妻子劝告，反而变卖妻子的首饰，以达到自己的目的；“中举时，竟命令其妻为之穿靴，且架子十足地说：“怎么样？言外之意是：我能考不中吗？你真是头发长、见识短！对待这种人，自然不必给他留什么脸面，故而，在得知他未中之后，马妻也来了一句：“怎么样？言外之意是：你能考中吗？我叫你不去考对了吧！　　马先生之妻运用的便是引用应对法。所谓引用应对，就是引用对方说过的话，用以反驳、反讥或戏谑对方。亦即“引其人之言，还治其人之身。此法中的引用和应对均是同步进行，即引用就是应对，应对就是引用。需要指出的是，由于说话人所说的话语有长短之别，故而，引用应对又有单项和多项之分。概而言之，如说话人的话语较少（几个字），应对者又是一次性予以引用应对（如前例），此之谓单项引用应对；如果说话人的话语较多（十余字或更多），应对者为了某种需要，将其分开引用，连续应对，此之谓多项引用应对。后者如：　　“-中，上级号召种植优种高粱，某公社坚决响应，强迫农民全部土地都种高粱，公社干部耿某还专门开会做报告，说：“这优种高粱营养价值高，维生素含量大，特别好吃……　　若干天后，耿某吃派饭吃到社员韩某家。早晨，韩某给耿某吃高粱面煎饼，见耿某只吃小半张，韩某便说：“老耿，这优种高粱营养价值高，你咋才吃小半张？中午，让他吃高粱米捞饭，见他只吃半碗，韩某又说：“老耿！这优种高粱维生素含量大，你咋就吃半碗？晚上，再让他吃高粱面窝头，见他只喝了半碗清汤，不曾吃窝头就走，韩某便拦住他说：“老耿！这优种高粱特别好吃，你咋不吃就走？　　韩某“招待耿某的正是“营养价值高，维生素含量大，特别好吃的“优种高粱，且一日三顿。在他难以下咽之时，韩某又将他的说教分成“三顿，予以连续讥讽、批评，使他自己打自己的嘴巴。　　在运用引用应对法时，还应注意以下几点：　　第一，引用之言与对方之言不仅在字面上需全部或部分相同（可随应对的需要决定引用方式），而且在内容上亦需相互关联。如前述二例中，第一例为全引，两者间与“考试有关；第二例为分引，与“高粱有关。　　第二，要有时间间隔和地位转换。如前所述，引用应对即是引用对方之言应对对方之身，如此，则只能是：对方有言在前，我们方可应对于后。此中显然需要时间间隔。时间间隔的长短则取决于地位转换条件的成熟与否。一旦条件成熟（由被动地位转为主动地位），即可施行引用应对。如第一例，马妻在极短的时间内便取得主动；第二例则在“若干天后，韩某才有给耿某“吃派饭的机会。除时间间隔、地位转换外，有时还需要地点的转换，如第二例中，即是由“会场换至“韩家的。　　第三，要看对象。显然，引用应对应该限于熟人之间。对陌生人，由于他们来去匆匆，而此法又受时间地点及地位转换限制，我们自无法予以引用应对。对不甚了解的“正面人物，亦不宜运用此法，理由是：在应对者看来只是一种善意的玩笑，对方却有可能认为你在嘲讽他，以致引起不必要的误会。　　第四，对方之言须是面对应对者而说。对方的话语如是对第三者所说，应对者凭道听途说知晓此语后，再去引用应对，则反讥之力便会大大削弱，因为，面对应对者的引用应对，对方一则可以抵赖“我没说过这话，二则可以反问“你怎么知道我说过这话，果真，应对者都有可能陷入无计可施的境地。　　第五，可借助于实物来完成语言的引用应对。如第二例的高粱饭等，如果没有这些东西，其后的引用应对便不能完成。我们视信誉为生命，认为没有信誉的人是不可交的，没有信誉的单位是不长久的。我们这里是孔孟之乡，礼仪之邦，“仁、义、礼、智、信优良传统悠久。我们都接受过高等教育，有一定的道德修养，做事都有自己的原则。更重要的是，我们隶属一家专业写作事务所——山东光华写作事务所，我们的行为是集体行为，受到国家法律的约束。如我们存在违约或违法行为，您可以通过法律途径解决。 此外，我们工作时奉行的一条原则是：做不了的业务我们不接，接了的业务我们一定要做好。从我们服务过的客户反映来看，我们还是做的还是比较到位的。到目前为止，还未有一起客户对我们的服务不满意，甚至投诉的事情发生。EQ金头脑 高EQ的谈判技巧2说起谈判，总让人感到一股双方对决的杀戮之气，令人不寒而栗．嗯，其实你想太多了，谈判真正的本质，就是一种解决问题的思考模式，所以谈判是说服，更是协调冲突．而谈不定，工作就一定搞不定． 　　基本的谈判解题模型，包括了以下几种： 　　（一）利益交集法： 　　这个方法超优，若要找出真正双赢的解题方式，建议你一定要好好学会这个撇步． 　　这一方法的精随在于「不谈立场，而谈利益」．这是什么意思呢？就是说，跟别人谈判时，别去坚持彼此表面要求的做法，而要找出彼此心理真正的需求． 　　举例来说，如果你向老板要求周休二日，老板却怎么说仍坚持双周休，从彼此表面的要求来看，一方要周休二日，一方不要，这怎么可能达到双赢？看来一点机会都没有，对不对？然而我们换个做法，想想双方心里真正的需求：我们要周休二日，是希望能提高生活品质，而老板不愿多放假， 　　是希望公司利润不变．再想一想，其实双方的利益绝对可以并存的，那么这下解题的思考方向，就应该朝向找到两全其美的方案来做．有了，可以一个礼拜上班五天，但每天工时延长一个小时，既顾到休闲生活，又能保住生产绩效，一个折衷方案就出来啦！这就是双赢的高明解题． 　　（二）集体挂勾法： 　　假设谈判的内容有ABCDE五项，与其一项一项地谈，不妨试着运用连纵政策组合一下，例如可以把A，D和E放在一起谈，如此一来，谈判的力量就大为增加．譬如在合约谈判时，可以把交货期、价钱、售后服务一起谈（「如果您如此付款，那我们就会提供…服务…..」）．集体挂勾法可以扩大资源，增加弹性，谈成的机率自然大增． 　　（三）议题切割法： 　　把一个大议题切割成几个小议题来谈，如此就拉大了其中双方交换利益的空间，才能达到共识． 例如主管突然要你加入另一个工作小组，这个「去不去」的大议题，可以被切割成「什么时候去」「用什么角色去」「去多久」以及「如何安排善后」等议题来商量． 同样的，想跟老板要求5%的加薪，也可以切割成「什么时候加」「分几次加」「在什么前提下开始加」等议题来讨论． 　　谈判专家建议，当发现桌上只有一个议题，而又非谈不可时，切割议题就成了最重要的解题工作． 　　（四）平行交换法： 　　如果需要谈的有好几项大议题，而这其中双方又都各有一些最在乎的事项，那就可以先把这些议题先拉出来，用交换退让的原则来进行协商．例如，如果资方在加班费计算方式上让步，那劳方也就会在休假日数上妥协．这种「你给我我要的，我给你你要的」平行交换方式，一开始就让双方各有所获，会为谈判定下良好的互动氛围，有助于整个谈判的成功． 　　而要经营一次高EQ的谈判，需细腻精确地铺陈每个细节，才能避免不慎破功．特别为你整理出了高EQ的谈判技巧，一起来切磋吧！ 　　1. 一开始提出较多的要求，以预留让步空间： 　　这个做法的用意，不但是要增加协商弹性，更是为了营造对方在我们让步后所感觉到-及成就感． 　　2. 避免对抗性谈判： 　　不说「我想跟你谈谈我的需求」，而说：「我建议我们一起来找出解决方法」．而在对方表示强烈反对意见时，不说：「你怎么能这么说？」，而是用：「我了解您的感受，我之前也曾这么觉得，而后来我发现…….」来提醒对方另一种思维角度．避免造成敌我不两立的对峙，谈判才有后路． 　　3.把对方的愤怒视为一种谈判技巧，而非情绪反应： 　　万一对方不悦发怒，我们应该表达适度的尊重，但却别让对方激起自己的负面情绪．例如，你可以说：「我了解你并不很满意这个提议」，接着找出对方的真正想法：「那您建议我们该怎么做？」．这个作法有两个好处，其一是不会让自己在慌乱的情况下误认对方意图，而做出错误的让步（他其实只要你退一步，你却自动退了三步）；另外，万一「动气」是对方的谈判表演，也不致于让他模糊了谈判焦点． 　　4.让对方觉得是胜利的一方： 　　高EQ谈判的定义之一，就是在谈判完成时，双方都很有成就感，所以高EQ的谈判者，会让对方觉得是胜利者．实际的做法包括：让步的空间愈来愈小，速度越来越慢（让对方感觉你已经快-到底线了），让对方做最后的提议，而非自己（同样的方案让对方开口，对方会觉得是你答应他的要求）． 　　5.告诉对方自己有退路，而非威胁对方他没有退路： 　　对上司谈判，这点尤其重要．与其说：「你不加薪我就走人」，不如说：「如果您觉得加薪有困难，我也许必须先考虑其它的变通做法，等我的经济状况改善后，再回来为您及公司效力．」 　　相信这下你的谈判功力已经大增，最后别忘了，诚信是成功谈判的基础．祝你谈的开心！我们视信誉为生命，认为没有信誉的人是不可交的，没有信誉的单位是不长久的。我们这里是孔孟之乡，礼仪之邦，“仁、义、礼、智、信优良传统悠久。我们都接受过高等教育，有一定的道德修养，做事都有自己的原则。更重要的是，我们隶属一家专业写作事务所——山东光华写作事务所，我们的行为是集体行为，受到国家法律的约束。如我们存在违约或违法行为，您可以通过法律途径解决。 此外，我们工作时奉行的一条原则是：做不了的业务我们不接，接了的业务我们一定要做好。从我们服务过的客户反映来看，我们还是做的还是比较到位的。到目前为止，还未有一起客户对我们的服务不满意，甚至投诉的事情发生。商业谈判中的报价技法商业谈判中的报价技法商业谈判的主要内容是价格、交货期、付款方式及保证条件这四大项，而价格 因素是谈判中的焦点．谈判中，报价是必不可少的中心环节．那么，究竟是哪 一方应先报价？先报价好还是后报价好？还有没有别的报价方法？ 　下面，我们详细谈一下这些问题． 　依照惯例，发起谈判者应该先报价，投标者与招标者之间应由投标者先报，卖 方与买方之间应由卖方先报．先报价的好处是能先行影响、制约对方，把谈判 限定在一定的框架内，在此基础上最终达成协议．比如：你报价一万元，那么 ，对手很难奢望还价至一千元．南方一些地区的服装商贩，就大多采用先报价 的方法，而且他们报出的价格，一般要超出顾客拟付价格的一倍乃至几倍．1 件衬衣如果卖到60元的话，商贩就心满意足了，而他们却报价160元． 考虑到很少有人好意思还价到60元，所以，一天中只需要有一个人愿意在160 元的基础上讨价还价，商贩就能赢利赚钱．当然，卖方先报价也得有个“度，不能漫天要价，使对方不屑于谈判——假如你到市场上问小贩鸡蛋多 少钱1斤，小贩回答道300元钱1斤，你还会费口舌与他讨价还价吗？� 先报价虽有好处，但它也泄露了一些-，使对方听了以后，可以把心中隐而 不报的价格与之比较，然后进行调整：合适就拍板成交，不合适就利用各种手 段进行杀价． 　美国著名发明家-生在某公司当电气技师时，他的一项发明获得了专利．公 司经理向他表示愿意购买这项专利权，并问他要多少钱．当时，-生想：只 要能卖到５０００美元就很不错了，但他没有说出来，只是督促经理说：“您 一定知道我的这项发明专利权对公司的价值了，所以，价钱还是请您自己说一 说吧！经理报价道：“４０万元，怎么样？还能怎么样呢？谈判当然是没 费周折就顺利结束了．-生因此而获得了意想不到的巨款，为日后的发明创 造提供了资金． 　先报价和后报价都各有利弊．谈判中是决定“先声夺人还是选择“后发制人 ，一定要根据不同的情况灵活处理． 　一般来说，如果你准备充分，知己知彼，就要争取先报价；如果你不是行家， 而对方是，那你要沉住气，后报价，从对方的报价中获取信息，及时修正自己 的想法；如果你的谈判对手是个外行，那么，无论你是“内行或者“外行 ，你都要先报价，力争牵制、诱导对方．自由市场上的老练商贩，大都深谙此 道．当顾客是一个精明的家庭主妇时，他们就采取先报价的技术，准备着对方 来压价；当顾客是个毛手毛脚的小伙子时，他们多半先问对方“给多少，因 为对方有可能报出一个比商贩的期望值还要高的价格． 　先报价与后报价属于谋略方面的问题，而一些特殊的报价方法，则涉及到语言 表达技巧方面的问题．同样是报价，运用不同的表达方式，其效果也是不一样 的，下面举例说明之．省-为动员液化石油气用户参加保险，宣传说： 参加液化气保险，每天只交保险费一元，若遇到事故，则可得到高达一万元的 保险赔偿金．这种说法，用的是“除法报价的方法．它是一种价格分解术， 以商品的数量或使用时间等概念为除数，以商品价格为被除数，得出一种数字 很小的价格商，使买主对本来不低的价格产生一种便宜、低廉的感觉．如果说 每年交保险费365元的话，效果就差的多了．因为人们觉得365 是个不小的数字．而用“除法报价法说成每天交一元，人们听起来在心理 上就容易接受了． 　 由此想开去，既然有“除法报价法，也会有“加法报价法．有时，怕报高 价会吓跑客户，就把价格分解成若干层次渐进提出，使若干次的报价，最后加 起来仍等于当初想一次性报出的高价． 　比如：文具商向画家推销一套笔墨纸砚．如果他一次报高价，画家可能根本不 买．但文具商可以先报笔价，要价很低；成交之后再谈墨价，要价也不高；待 笔、墨卖出之后，接着谈纸价，再谈砚价，抬高价格．画家已经买了笔和墨， 自然想“配套成龙，不忍放弃纸和砚，在谈判中便很难在价格方面做出让步 了． 　采用“加法报价法，卖方依恃的多半是所出售的商品具有系列组合性和配套 性．买方一旦买了组件１，就无法割舍组件２和３了．针对这一情况，作为买 方，在谈判前就要考虑商品的系列化特点，谈判中及时发现卖方“加法报价 的企图，挫败这种“诱招． 　一个优秀的推销员，见到顾客时很少直接逼问：“你想出什么价？相反，他 会不动声色地说：“我知道您是个行家，经验丰富，根本不会出２０元的价钱 ，但你也不可能以１５元的价钱买到．这些话似乎是顺口说来，实际上却是 报价，片言只语就把价格限制在１５至２０元的范围之内．这种报价方法，既 报高限，又报低限，“抓两头，议中间，传达出这样的信息：讨价还价是允 许的，但必须在某个范围之内．比如上面这个例子，无形中就将讨价还价的范 围规定在１５至２０元之间了.　 此外，谈判双方有时出于各自的打算，都不先报价，这时，就有必要采取“激 将法让对方先报价．激将的办法有很多，这里仅仅提供一个怪招——故意说 错话，以此来套出对方的消息-．� 　 　 假如双方绕来绕去都不肯先报价，这时，你不妨突然说一句：“噢！我知道， 你一定是想付３０元！对方此时可能会争辩：“你凭什么这样说？我只愿付２ ０元．他这么一辩解，实际上就先报了价，你尽可以在此基础上讨价还价了． 　从以上的叙述可以看出：商业谈判中的报价与商品的定价是有些雷同的，从某 些方面也可以说，谈判中的报价就是一种变相的商品定价，因此在谈判中的报 价技法就可以借鉴一下商品定价的方法与策略．�　 　我们视信誉为生命，认为没有信誉的人是不可交的，没有信誉的单位是不长久的。我们这里是孔孟之乡，礼仪之邦，“仁、义、礼、智、信优良传统悠久。我们都接受过高等教育，有一定的道德修养，做事都有自己的原则。更重要的是，我们隶属一家专业写作事务所——山东光华写作事务所，我们的行为是集体行为，受到国家法律的约束。如我们存在违约或违法行为，您可以通过法律途径解决。 此外，我们工作时奉行的一条原则是：做不了的业务我们不接，接了的业务我们一定要做好。从我们服务过的客户反映来看，我们还是做的还是比较到位的。到目前为止，还未有一起客户对我们的服务不满意，甚至投诉的事情发生。。宜昌教育培训发布。
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